QUYẾT ĐỊNH Công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành; sửa đổi, bổ sung và bị bãi bỏ lĩnh vực Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử thuộc phạm vi chức năng quản lý của ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch áp dụng trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh   |    Thông báo Ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Huyện ủy tại phiên tiếp công dân định kỳ tháng 3 năm 2025   |    Kết luận thanh tra Về việc chấp hành chính sách, pháp luật trong quản lý đầu tư xây dựng tại các xã Kỳ Hải, Kỳ Phú và Kỳ Phong   |    Giấy mời tiếp dân định kỳ của Đ/c Bí thư, Đ/c Chủ tịch HĐND và Đ/c Chủ tịch UBND huyện tháng 03.2025   |    Thông báo Tiếp công dân định kỳ tháng 03 năm 2025 của Đ/c Bí thư Huyện ủy, Đ/c Chủ tịch HĐND và Đ/c chủ tịch UBND huyện   |   

Kho bạc Nhà nước thực hiện khảo sát đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng năm 2022

  

15:55 07/10/2022

Thực hiện Dịch vụ công trực tuyến đã góp phần cải cách hành chính mạnh mẽ của KBNN, tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị sử dụng NSNN có thể giao dịch với KBNN 24/7 tại bất cứ địa điểm nào có kết nối internet đồng thời giảm thời gian đi lại và chi phí hoạt động cho các đơn vị.

Để có cơ sở nâng cao chất lượng phục vụ đơn vị, tổ chức và cá nhân, từ ngày 20/9/2022đến ngày 20/11/2022, Kho bạc Nhà nước tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của đơn vị, tổ chức và cá nhân đối với sự phục vụ của Kho bạc Nhà nước lần thứ 2 trên Trang thông tin dịch vụ công của Kho bạc Nhà nước. Ý kiến đánh giá của các đơn vị được bảo mật thông tin, không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của đơn vị.

Trong đợt khảo sát lần đầu tiên năm 2021 thì KBNN Kỳ Anh là đơn vị có chất lượng phục vụ tốt thứ 3 trên toàn quốc với 89% phiếu đánh giá rất hài lòng từ khách hàng. Đây là kết quả thể hiện những nỗ lực đáng ghi nhận của KBNN trong thời gian qua. Thông qua việc khảo sát này KBNN mong muốn nhận được các ý kiến đóng góp chân thành, thẳng thắn từ phía khách hàng để đơn vị có thể phục vụ tốt hơn nữa trong thời gian tới.

Thanh Thủy

Thêm nhận xét mới

 Bình luận của bạn đã được gửi thành công. Cảm ơn bạn!   Làm mới
Lỗi: Vui lòng thử lại