Trong tiến trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, ứng dụng Công dân số i-HaTinh là cầu nối số chính thức giữa người dân với chính quyền tỉnh Hà Tĩnh. Ứng dụng giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, cập nhật thông tin chính thống, phản ánh các vấn đề phát sinh trong đời sống xã hội và theo dõi kết quả xử lý mọi lúc, mọi nơi ngay trên điện thoại thông minh.

Nhằm giúp cán bộ, đảng viên và Nhân dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả ứng dụng, UBND xã Kỳ Anh tuyên truyền một số nội dung cơ bản như sau:

1. Cách tải và cài đặt ứng dụng

Người dân có thể tải và cài đặt ứng dụng hoàn toàn miễn phí trên điện thoại thông minh:

• Đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android (Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo...): Tải ứng dụng trên Google Play Store.

• 

• Đối với điện thoại iPhone (iOS): Tải ứng dụng trên Apple App Store.

• 

Sau khi tải về, người dùng mở ứng dụng và thực hiện các bước đăng ký tài khoản để sử dụng.

2. Hướng dẫn tạo tài khoản

Bước 1: Mở ứng dụng i-HaTinh sau khi cài đặt thành công.

Bước 2: Chọn chức năng Đăng ký.

Bước 3: Nhập số điện thoại chính chủ đang sử dụng.

Bước 4: Nhập mã xác thực (OTP) được gửi về điện thoại để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.

Sau khi đăng ký thành công, người dân có thể sử dụng đầy đủ các tiện ích trên ứng dụng.

3. Các tính năng nổi bật

Phản ánh hiện trường

Người dân có thể chụp ảnh, quay video và gửi phản ánh về các vấn đề phát sinh trong đời sống như:

• Hạ tầng giao thông xuống cấp;

• Ô nhiễm môi trường, rác thải;

• Vi phạm trật tự xây dựng;

• Các vấn đề về an ninh trật tự và những bất cập khác tại địa phương.

Các phản ánh sẽ được chuyển trực tiếp đến cơ quan chức năng để xem xét, xử lý; đồng thời người dân có thể theo dõi tiến độ giải quyết ngay trên ứng dụng.

Dịch vụ công

Hỗ trợ tra cứu thủ tục hành chính, theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ, giúp người dân tiết kiệm thời gian và thuận tiện trong thực hiện các thủ tục hành chính.

Thông tin thiết yếu

Cập nhật nhanh chóng các thông báo quan trọng của tỉnh, thông tin kinh tế - xã hội, cảnh báo thiên tai, thời tiết và các tin tức chính thống phục vụ đời sống Nhân dân.

4. Lưu ý khi sử dụng

Danh tính của người gửi phản ánh luôn được hệ thống bảo mật tuyệt đối theo quy định. Người dân có thể yên tâm sử dụng ứng dụng để phản ánh các vấn đề phát sinh trên địa bàn.

5. Chung tay xây dựng chính quyền số

UBND xã Kỳ Anh kêu gọi toàn thể cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và các tầng lớp Nhân dân tích cực cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng Công dân số i-HaTinh.

Mỗi lượt cài đặt và sử dụng ứng dụng không chỉ giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công thuận tiện hơn mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường tương tác giữa chính quyền và Nhân dân, xây dựng xã Kỳ Anh ngày càng văn minh, hiện đại, phát triển bền vững.

Hãy cài đặt ứng dụng Công dân số i-HaTinh ngay hôm nay để cùng chung tay thực hiện chuyển đổi số vì lợi ích của mỗi người dân và cộng đồng!